Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Netia Szybki Internet
  • /
  • 97

Opinie o Netia Szybki Internet

Internet Netia Szybki Internet opinie
Cena
2.57
Cena/Jakość
2
Niezawodność
2.12
Obsługa klienta
2.01
Oferta
4
Parametry
2.27

Średnia ocen

2.50

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1958

dodanych opinii

 

~mahe / 2008-02-02

Zamówiłem dla firmy internet 1M rok mam za darmo a następnie przez 2 lata za 49zeta.Działa bezproblemowo, tylko raz była awaria.Zgłosiłem reklamację o 20, a w następnym dniu od godzin rannych miałem znowu połączenie.Na stronie www.speedtest.pl można sprawdzić prędkość i zawsze pokazuje więcej niż tp w opcji 1M.Każdemu polecam (faktura w obrazie elektronicznym na pocztę)
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

same plusy

Wady

brak

Extra informacje

wrzesień 2007

~DMX / 2008-02-01

W sumie Netia działa dobrze ale ceny są kosmicznie wysokie np. w Netii płaci się 85zł za 512kb a ja za to samo łącze płace tylko 40zł na miesiąc!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.50
Zalety

Dobre łącza

Wady

Ceny

Extra informacje

~mustaFa / 2008-01-31

Zaczne tak (cytat z jakiegos tematu o netii na jakims forum :p) że: "netia stara sie pchać do 5 osobowego samochodu 10 osób " - tzn ze pchają jak najwiecej klientow a łączy wcale nie modernizują i w godzinach szczytu sie muli ... Netia zwala też część winy na tpsa ale moim zdaniem wina leży tylko po ich stronie.2 sprawa : mam netie 1mb (od sierpnia 2007r) i na poczatku przez jakies 2 miechy ładnie chodziła , transfer ściąganych plików wynosił zazwyczaj ponad 120 kb/s ,a obecnie od około godz. 15/16 do 22/23 (godziny szczytu) transfer potrafi spaść nawet 3 krotnie !!! i może wynosić 40-60 kb/s !!!3 sprawa: jak ktoś często gra online w gry typu quake, Call of Duty , Counter Strike itp. to może zaobserwować w godzinach szczytu sporo powiększony ping do 50ms (przy netii 1mb) na polskich serwerach ! Do tego występują packet losty co też jest uciążliwe.Do tego wszystkiego netii brakuje dobrych specjalistów bo w każdym poniedziałkowym dodatku "praca" Gazety Wyborczej jest kilka ogłoszeń netii która szuka takich i takich specjalistów.Ps. Gdybym mógł wybierać pomiędzy Netią a UPC wybrałbym UPC !!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.00
Zalety

-zmienne ip (adres dynamiczny) , tanio , łatwe podłączenie

Wady

to co napisałem wyżej oraz bardzo długi czas zamawiania usługi + niekompetentność konsultantek

Extra informacje

5 miesięcy

~Jarek / 2008-01-28

wlasnie konczy mi sie rok z internetem w Netii i czekam na jakas propozycje z ich strony bo konczy mi sie umowazamienilem neostrade 512 w opcji na 2 lata za 84zl na 1Mb w Netii na rok za 64 zlpoczatek byl trudny bo byla cala akcja "podbierania" klientow TPna poczatku kiepsko dzialalo, zlozylem pisemna reklamacje na ktora odpowiedziano mi, ze problemy leza po stronie technicznej i do chwili ich usuniecia nie bede obciazany kosztami, mialem wiec około 400kb zamiast 1Mb za darmo przez 4 miesiace, od tamtej pory smiga jak trzebaFirma sie stara, polecam szczerze
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50
Zalety

bezawaryjne polaczenie o predkosci zgodnej z nominalnadbaja o klienta

Wady

poczatkowe problemy z kontaktem na infolinie Netii

Extra informacje

1 rok, 65 zl/m-c

~DANIO / 2008-01-28

Czekam już 8 tygodni od podpisania umowy. Brak jakiejkolwiek reakcji ze strony NETII a miało być tak pięknie - instalacja internetu w 3 tygodnie. Piękne było tylko podpisanie umowy po 2 dniach od podania danych. Ja rozwiazałem umowe z dotychczasowym operatorem i zostałem be internetu.Taka FIRMA TO WIELKIE BLE BLE. Nie dziwię się że na giełdzie są tak nisko notowani. Jeszcze raz zadzwonie, a nastepnie będę rozmawiał z TPSA.
Cena
1.00
Zalety

Brak

Wady

Brak podłacenia przez 8 tygodni.

Extra informacje

~banderas / 2008-01-27

mam szybki internet NETII o transferze 1 mega i jest super dla przykładu ściągnięcie pliku 82 mega zajęło mi około 12 minut więc jeśli ktoś narzeka to nie wiem czemu można na TPSA i NEOSTRADĘ narzekać a formalności z umową i wszystko trwało niecały miesiąc tak jak mnie poinformowali w punkcie obsługi klienta że do miesiąca hehehehehehe JEST SUPER pozdro dla wszystkich
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

same zalety

Wady

brak

Extra informacje

kilka dni cena 49 zł abonament miesięczny

JOLA / 2008-01-20

mam internet 1 mega ale jest zbyt wolny nigdy nie osiąga maksymalnej prędkości a nadodatek nim dostalam internet 1 mega ktory zamawiałam dostałam najpierw niby pomyłkowo internet 512 zaraz zgłośiłam pomyłke jednak własciwy internet dostałam po 2 miesiacach o zwrocie kosztów oczywiscie netia nic nie wspomniała
Zalety

nie ma

Wady

bardzo dużo np. wolny internet wysoka cena bardzo długie oczekiwanie na uwzględnienie reklamacji

Extra informacje

3 miesiace za bardzo drogo 69 zł miesięcznie

~Alutka / 2008-01-16

Podstawowy problem netia wszystkie umowy jeśli coś nie gra wkłada dogłębokiej szuflady i jeśli się nieupomnisz to możesz czekać tatkalatka ja tak czekałem pół roku !26 11 07 zdecydowałem się zamówićszybki iternet 29 11 07 listonoszprzyniósł umowę którą niezwłoczniepodpisałem i wysłałem no i dodzisiaj 16 01 08 nie mam internetu !Z usług neti korzystałem od zawsze piętnaście lat temu miałem u nich stronę to znaczy taki szablon strony .Ostatnio przez kilka lat korzystałem z usługi cal-back , i wreszcie 26 11 07 zdecydowałem się zamówićszybki iternet umowa 8505/07/hqw/...
Cena
Obsługa klienta
4.00
Zalety

oczekuje na internet

Wady

oczekuje na internet

Extra informacje

oczekuje na internet

~Grzesiek / 2008-01-15

Jestem nawet zadowolony. Zamówienie złożyłem 12.7.2007, umowę do podpisu dostałem 15.7, po weryfikacji warunków technicznych przez tp, 31.7 niby miałem już mieć dostęp do internetu, ale nie z tpsą takie numery :D. Po kilku telefonach do obsługi Netii, bodajże pod koniec sierpnia, postanowiłem za pośrednictwem konsultanta Netii, zostawić dla Panów z tp, notkę, że jeżeli w ciągu tygodnia się nie ruszą, zgłoszę to do rzecznika praw konsumenta. Nie wiem czy akurat to pomogło, ale faktem jest że dokładnie tydzień później podłączyłem się. I do dzisiaj (15.1.2008) nie mam żadnych problemów z połączeniem.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75

~Artur 2007 / 2008-01-12

Parametry: w zasadzie dobre czasami br4ak w dostawie nie przekraczający 24 godzinObsługa klienta: beznadziejna jeśli jestes sponsorem Małysza to spróbuj sie najpierw dodzwonic z jakimś problememtylko przełaczają od jednego do drugiego i nadal nic nie złatwisz.......(nie pierwszy raz dzwoniłem to wiem minimum 30pln zniknie z konta tel...)Niezawodnośc: Od 2 miesiecy mam w porzadku początek był h....y !cena: wtej cenie inni dostawcy mają lepsze oferty.......a netia?? 2mb=100pln nie przesada??
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

szybka instalacja , w miarę dobrze chodzi

Wady

Biuro obsługi klienta niezadowalającebrak osób kompetentnych

Extra informacje

7 miesięcy

~mustafarafa / 2008-01-09

Zamówilem Internet z Neti 6MB 10.11.07 i do dzisiaj go nie mam. Fakt, wina lezy u TP gdyz 2x pomylili sie przy zmianie mojego adresu przez co opoznili internet w NETI. Aktualnie podeslaniu listu z zmianem adresu (17grudnia) nic z nim do dzisiaj nie zrobili (09.01.08) wiec neta nie bede miec nawet za 4tygodnie
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
2.75
Zalety

atrakcyjna oferta

Wady

dlugie i meczace czekanie

Extra informacje

~Speedo / 2008-01-07

Takiej doliny jak ta netia to ja w życiu nie widziałem, czekam już ponad miesiąc od podpisania umowy i status mojego wniosku to "wysłaliśmy do ciebie dokumenty w celu podpisania..." bla bla bla, na infolinii nic nie wiedzą, skargi pisemne zbywają "pilnie rozpatrzymy" a cisza w temacie zupełnaNIE KUPUJCIE TEGO SZITU NIGDY!!! NIE POLECAM!!! TOTALNA PORAŻKA!!!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

w Zimbabwe szybciej internet podłaczają w szałasach niż w Polsce w mieście wojeódzkim

Extra informacje

nie mam a za darmo chyba bym go nie chciał

~adamkaja / 2007-12-04

jestem zadowolony umowe podpisałem w domu szybko zainstalowali mi nadajnik w porównaniu do tp to netia jest numer1 naprawde warto
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

same plusy

Wady

brak

Extra informacje

~lukas / 2007-11-30

Bardzo zawiodłem się na firmie Netia. W ostatnich tygodniach prowadzi bardzo silną akcje marketingową w mediach. Co chwila reklama internetu w Neti... jednak jak przyjdzie do realizowania usług... odpada na całej linii. 14.11 odtrzymalem kurierem modem, zainstalowalem, podlaczylem... i ... zobaczylem slynny juz bład nr 721. Gdy skontaktowalem sie z BO abonenta uslyszalem ze wina jest po stronie TP i ze parametry mojego łacza zostały przekazane z błedem. Uslyszalem, ze musze czekac 48h na realizacje reklamacji i uruchomienie uslugi.... tych 48h bylo juz kilka, za kazdym razem slyszalem to samo .. "wina po stronie tp". Ciagle slyszalem ze wysylają ponaglenia jednak nic one nie dawaly. Zlozylem nawet dwa zazalenia na jakosc swiadczonych uslug. Efekt calego zamieszania jest taki ... ze nadal nie mam internetu. Nie mozna zwalac całej winy na TP gdyz Netia jako profesjonalna firma telco powinna miec instrumenty wpływu na swojego "dostawce"/konkurenta.
Obsługa klienta
1.00
Zalety

miły głos konsultantek w BOA

Wady

wszystko co nie jest wymienione w plusach

Extra informacje

nadal nie mam, cena zgodna z aktualna ofertą

~max / 2007-11-29

Jak działał to ok, ale przestał działać i ponad 2 tyg nikt nie może tego naprawić.Panienki z infolinii bardzo miłe, ale ja nie chcę się z nimi umawiać na randkę , tylko chcę aby działał internet.Nie sposób zdobyć jakikolwiek telefon do kierownictwa.To chyba firma zmilitaryzowana -wszystkie kontakty tajne.
Zalety

miły głos panienek z infolinii

Wady

brak internetu

Extra informacje

działał jakieś 2 m-ce

~obs2 / 2007-11-24

dramatyczne problemy z realizacją umowy (chociaż mam linię telefoniczną Netii).Najpierw kurier który nie dociera w umówionym terminie.POtem trzykrotnie błędnie wypełniona przez Netię umowa (zły nr dowodu osobistego, potem brak określenia nr promocji - co wstrzymało realizację umowy gdzieś w Netii, najśmieszniejsze, że informacja o tym wstrzymaniu nie dotarła ani do nas, ale to pikuś, ale także do osoby która z ramienia Netii realizowała umowę z nami. Po prostu, gdzieś poza tą panią ktoś wstrzymał umowę z powodu formalnych błędów w umowie, nikogo absolutnie o tym nie informując. Na końcu, wydrukowano umowę z błędnym kodem aktywacji.)Pomimo tych perypetii jestem zadowolony. Problemy daly się przezwyciężyć.BArdzo, ale to bardzo kompetentny dział wsparcia technicznego. Problemy rozwiązywali trafnie i bardzo szybko.No i najważniejsze. mam ten internet od ponad 2 tygodni. Nie było ani chwili przerwy w dostawie sygnału. Mój poprzedni dostawca zaliczał w takim okresie średnio 2, a często sporo więcej, przerwy rzędu od pół do kilku godzin.
Zalety

internet stale jest. To dla mnie nowość że jest to możliwe, po doświadczeniach z poprzednim dostawcą.

Wady

transfer nawet nie zbliża się maksymalnego określonego w umowie, ale tego się spodziewałem. dramatyczne problemy z aktywacją usługi na własnych liniach netii, w Krakowie.

Extra informacje

ok 2.5 tygodnia. Abonament 49 zł za miesiąc za łącze 1 Mb

~Hary / 2007-11-15

Najlepiej to mi się podoba automatyczna sekretarka w firmie Netia.Osługa klienta w innych firmach odniosłem lepsze wrażenie , co do kompentencii.Najlepiej że miałem mieć usługę w promocjii, a tu masz przyszedł rachune i promocję diabli wzieli.Jak wytrzyma się ok dwóch mesięcy na aktywowanie usługi, to dalej powinno być OK.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

+

Wady

-

Extra informacje

1 m-c

~Ktoś / 2007-11-15

Umowę z Netią podpisałam 1 sierpnia, dziś jest 15 listopada, a ja nadal nie mam internetu. Oświadczenie do TP SA wysyłałam już z sześć razy!!! Na nic się zdają telefony, tlumaczenia,że nie mam innego adresu. W TP mówią, że adres jest prawidłowy, w Netii, że TP odrzuca adres podany na oświadczeniu. Kserowałam juz faktury i nic to nie daje, Netia nie potrafi wymóc ma TP rzetelnego traktowania. W Netii ponadto konsultantki się tak motają, że głowa boli. Rozmawiam z jedną w sobotę i ta mi mówi, że będzie interweniować, że jeszcze tego samego dnia wysyła do TP oświadczenie. OK, czekam. We wtorek dzwoni następna, i mówi mi że mam wysłać jeszcze raz, bo nic się z tym nie dzieje, żebym nie czekała proponuje, że wzór oświadczenia natychmiast prześle mi na maila. TE natychmiast to kolejne cztery dni!!!! Ludzie ja już nie mam pomysłu co z nimi wszystkimi robić????

~milenka / 2007-11-13

beznadzieja masakra zenada ni huhu kompetencji konsultantow; nie podlaczyli mi internetu mimo ze umowe podpisalam 29 wrzesnia; dzwonilam do nich niemal kazdego dnia wysylalam maile nic...zadnej odp. co do telefonow to za kazdym razem to samo...nr umowy imie nazwisko pesel 10 min czekania stwierdzenie umowa zginela szukamy...,prosze o polaczenie z jakims kierownikiem przelaczaja do innego konsultanta ; wyslalam im na ich prosbe faksem kopie umowy chyba tez ja zgubili nie napisze ze nie polecam bo moze ci szczesliwi ktorym podlaczyli net sa zadowoleni pozdrowienia
Zalety

nie poznalam

Wady

mnustwo

Extra informacje

~Michał / 2007-10-11

faktycznie, znajomy czekał dwa tygodnie na podpięcie sygnału, ale to z winy neostrady, która odmawiała przesłania danych. ja sobie w domu założyłem nei będąc z monopolistą związanym internetowo i nie było żadnego problemu. dwa dni i po sprawie. wg mnie netia stara się prowadzić uczciwą politykę, ale niestety czasem to nei od nich coś zależy.
Zalety

starają się

Wady

czasem są zależni od tepsy

Extra informacje

trzy miesiące

Internet Netia Szybki Internet opinie